人見人愛小螞蟻的痞客邦部落格

一、重點分享:

*最有效，也最便捷的是:不要再繼續擴充你的悲傷。

*悲憫，是原諒的開始。

*放棄仇恨與對立，是寬待自己，讓自己好過一些。

*把嫉妒化為祝福，冷靜思考，從對方身上學習成功的因素，幫助自己找到成功的捷徑。

*最需要勇氣去處理的事，而是自己心中有多摩害怕，多麼恐懼，鼓起勇氣，克服恐懼。

*讓舒緩情緒，像呼吸一樣自然，認真把好運吸進來，盡情把厄運吐出去，

*休閒要完全燃燒，達到讓壓力和疲倦。

*排除小障礙，要有大出口，消弭小誤會，

*伯樂與千里馬需要的是真誠。

*管理者既是觀察員也是指揮家，應視觀察團隊情況，隨時注意士氣的維繫。

*所有真正的苦難，只好留給那些走不開的人來承擔。

*充分的溝通，是組織中營建良好群我關係的基石。

*把自己敏銳的直覺，化成關心別人的力量。

*如何去肯定員工存在的價值，給予更多的尊重與空間，反而是主管者形而上之的難題。

*你不要以賺錢為最終目標，而應以顧客滿意為目標，當顧客滿意了以後，財富自然會隨之而來。

*上班族的工作生涯:

1.學習。2.貢獻。3.傳授。4.離開。

*生活，「生」是上天賦予的權利，「活」要靠自我的智慧與勇氣。

*原諒別人的原動力，其實是先原諒了自己。

*心的彼岸就是目的地。

*如果你不懂得如何和自己相處，又怎麼學得和別人相處，傾聽別人的心聲，體會別人的感受。

*快樂、痛苦其實只在一念之間，只要你懂得捕捉職場上讓人感動的人性，很多委屈都可化為成長的動力。

二、心得分享:

讀完這本書，

我深刻的了解，

上班一定會受到委屈，

因為很多主管都不懂得欣賞，

一切準備好是自己必需的，

但每天上班不快樂也很容易，

讓自己每天處於不快樂，

既然上班受到委屈，何不讓自己快樂的過每一天。